شهدت منصات التواصل الاجتماعي التابعة لشركة ميتا، اليوم، اضطراباً فنياً واسع النطاق أدى إلى تأثر خدمات فيسبوك وماسنجر وإنستغرام في عدد من دول العالم.
وأفاد مستخدمون بحدوث مشكلات متنوعة شملت الخروج المفاجئ من الحسابات، وصعوبة تسجيل الدخول، وعدم تحميل الصفحات والمحادثات بشكل طبيعي، إلى جانب ظهور رسائل خطأ لدى بعض المستخدمين.
ووفقاً لمواقع متخصصة في رصد أعطال الخدمات الرقمية، فقد سُجلت عشرات الآلاف من البلاغات خلال الساعات الماضية بشأن تعطل أو بطء خدمات منصات ميتا، ما يشير إلى وجود خلل فني واسع النطاق.
وأكدت شركة ميتا أنها على علم بالمشكلة وتعمل على معالجتها وإعادة الخدمات إلى وضعها الطبيعي في أسرع وقت ممكن.
ويأتي هذا العطل في وقت يعتمد فيه مئات الملايين من المستخدمين حول العالم على تطبيقات ميتا في التواصل الشخصي والمهني، ما تسبب في حالة من الارتباك لدى عدد من المستخدمين الذين فوجئوا بخروجهم من حساباتهم أو تعذر الوصول إلى بعض الخدمات.
ولم تصدر الشركة حتى الآن تفاصيل إضافية بشأن أسباب العطل أو المدة المتوقعة لإصلاحه بشكل كامل.
