شهدت مطارات أوروبية رئيسية، اليوم السبت، اضطرابات واسعة في حركة السفر، عقب هجوم إلكتروني استهدف مزوّد خدمة لأنظمة تسجيل الوصول والصعود، ما تسبب في تعطل العمليات وتأخير أو إلغاء عدد من الرحلات في مطارات بروكسل وبرلين وهيثرو في لندن.
وأفاد مطار بروكسل بأن الهجوم عطّل أنظمته الآلية منذ مساء الجمعة، ما أجبر شركات الطيران على اعتماد إجراءات يدوية لتسجيل الركاب وتسليم الأمتعة، الأمر الذي انعكس على جداول الرحلات وأدى إلى إلغاء نحو عشر رحلات وتأخير أخرى بمتوسط ساعة.
وأكدت إدارة المطار أن فرق التقنية تعمل مع مزوّد الخدمة لإصلاح الخلل في أسرع وقت ممكن.
وفي العاصمة البريطانية، حذر مطار هيثرو –أكثر مطارات أوروبا ازدحامًا– من احتمال حدوث تأخيرات، واصفًا الحادث بأنه "مشكلة تقنية" لدى جهة خارجية توفر أنظمة تسجيل الوصول لعدد من شركات الطيران. وأعلنت شركة "دلتا إير لاينز" تنفيذ حلول بديلة لتقليل تأثير العطل على رحلاتها.
أما مطار برلين فأوضح أن الهجوم استهدف شركة تشغيل أنظمة تسجيل الركاب وليس المطار نفسه، لكنه اضطر إلى فصل الأنظمة المتأثرة عن الشبكة احترازيًا، ما أدى إلى فترات انتظار أطول وتأجيل بعض الرحلات.
وقالت شركة "آر.تي.إكس" (RTX)، الشركة الأم لمزوّد الخدمة "كولينز إيروسبيس"، إنها على علم بوجود "خلل إلكتروني" يجري العمل على معالجته، دون الإفصاح عن طبيعة الهجوم أو الجهات المحتملة وراءه.
ونصحت المطارات المتضررة المسافرين بالتواصل مع شركات الطيران لتأكيد حجوزاتهم قبل التوجه إلى المطارات، في وقت لم تُسجَّل فيه تأثيرات مماثلة في مطارات كبرى أخرى مثل فرانكفورت وزيورخ.
ويعيد هذا الهجوم إلى الأذهان حوادث سابقة أظهرت هشاشة قطاع الطيران أمام التهديدات السيبرانية، وسط تحذيرات خبراء أمن معلومات من إمكانية أن تكون الهجمات جزءًا من عمليات ابتزاز أو صراع إلكتروني أوسع.